O Justiça Sem Processo – JUSPRO é uma ferramenta que permite a solução de conflitos relacionados a demandas de consumo por meio da mediação, fazendo a interface entre o consumidor e a empresa com o objetivo de chegar a uma solução para o problema.
Por meio do JUSPRO o consumidor pode encaminhar sua demanda à empresa com a garantia de que faremos o possível para encontrar uma solução satisfatória que evite que o caso chegue à Justiça, o que demandaria anos até que se chegue a um desfecho.
Acreditamos que, desta forma, auxiliaremos consumidores e empresas a resolverem suas demandas sem a necessidade de abertura de processos judiciais, contribuindo para a desjudicialização e para que tenhamos, no futuro, um Poder Judiciário mais célere e dedicado às questões de maior complexidade.